从5月28日至6月15日，厅运管局随同厅文明办组织的对全省交通系统精神文明创建情况进行了检查。从检查情况来看，我省道路运输管理系统能够认真贯彻落实省厅4月28日召开的全省交通系统精神文明建设暨宣传工作会议精神，把精神文明创建工作贯穿到各项运管工作中，开展了一系列卓有成效的创建活动。西安、咸阳、汉中、安康、榆林市运管处和汉台、咸阳、大荔县运管所以及汉中市汽车站、延安市汽车南站、西安市城南汽车站在精神文明创建活动中表现突出，创建目标明确，保障措施到位，干部职工精神饱满，文明礼貌，爱岗敬业，服务热心，办公环境整洁，活动有声有色。
但也有部分市、县存在着一些问题：

    一是少数运管业务大厅工作不规范、环境卫生差、工作人员精神萎靡不振。6月11日在检查周至县交管站、6月14日在检查永寿县运管所（其中永寿县运管所是省级文明单位）时却发现，办公环境脏乱差，工作人员着装不整，漫不经心，服务恶劣。

    二是少数客运汽车站管理仍有漏洞。商州客运站安检仪未运行，安检流于形式；商州和大荔客运汽车站的窗口售票都未启用，全在车上售票。

    针对上述存在的问题，厅运管局要求：

    一是深刻领会曹森厅长在全省交通系统精神文明建设暨宣传工作会议上的讲话精神，精神文明建设不是小事，是大事，不是虚事，是实事；精神文明建设不仅是保证，更重要的是目标；精神文明建设不是个别领导和部门的事，是所有领导和部门的事；精神文明建设必须务实，不能搞花架子，搞形式主义。

    二是要突出重点，要培养文明职工，加强对职工的教育、培训，提高职工的综合素质，培养爱工作、有能力、讲礼貌的职工队伍；要坚持文明执法，杜绝“三乱”现象，做到文明、规范执法，严格依法行政，自觉接受社会各界和新闻媒体的监督；要建设文明单位，根据创建文明行业目标，广泛开展文明创建活动，促进行业发展，提升单位形象；要搞好文明服务，强化服务意识，增加服务设施，落实服务承诺，坚持文明用语，改进工作作风，把人民群众关心的热点、难点事情办好。

    三是要改进方法。开展精神文明创建活动是一项长期持久的工作，必须不断改进方法，坚持省、市结合，党政结合，长短结合的工作方法。精神文明创建活动要与发展结合起来，要与业务结合起来，要与管理结合起来，要与文化结合起来，才能使精神文明创建活动扎实有效开展，真正达到“群众得实惠，单位得发展”的目标。