元月11日上午10时，刚刚从省委对省交通厅目标考核报告会现场离开的吕东昌局长、陈波书记直接驱车到西安城西客运站检查春运第一天的各项工作。

    西安城西客运站严格按照省局、市局、市处安排，春运的各项工作全部落实到位。他们实行10分钟内买到票，快速准确安检，调度车辆加密班次；做到安全检查、优质服务、快速运送旅客，不滞留，候车室全天候开放，免费供应热水，提供方便食品，特别是引入肯德基连锁店，适应各层次旅客乘车的快餐需要。提供临时售票点15个，随到随购，十分方便，小红帽服务队热情周到服务，广大旅客赞不绝口。城西客运站对入川灾区旅客实行50%全程票价优惠，对农民工包车实行20%的优惠政策，农民兄弟和灾区人民十分感激。受到社会高度评价。他们还采取公铁联运、方便公铁换乘，极大方便旅客。为了加强服务，他们从陕西交职院中选取大学生到车站勤工俭学，安排了40多人的服务小分队，很受学生和旅客的欢迎。

   在检查中，厅运管局吕东昌局长、陈波书记和西安市交通局任文斌局长、运管处马旭处长详细询问春运价格、安全、服务、应急、运力等详细情况，省市局领导充分肯定城西站工作扎实，措施有力，并对安全、票价、运力、打击违法经营，应对恶劣天气都提出明确的要求。