为了使城市客运在春节期间提供给广大群众更好的服务，安康市运管处提出春运要求：一是各县区运管所、城市客运企业要加大对春节期间城市客运市场的监管、整治力度，严厉打击出租车拒载、拼客、宰客、甩客、不打计价器收费等违章行为，全力打击非法参营的“黑出租”。二是要求各县区运管所按照人员不减，力度加强的原则，加大春节期间的稽查力度，每天必须对火车站、汽车站、旅游景点等人流量较大的地点进行重点巡查及检查，严厉处罚各种违章经营行为。三是成立督察组，抽查各运管所管理整治情况，并要求认真负责的做好投诉处理工作。四是要求各出租车、公交车公司加强管理，提高驾驶员遵守职业道德、规范经营、文明服务的自觉性。确保城市客运市场的规范稳定，使城市客运成为春运的靓丽“窗口” 。