1月22日,于城西客运站乘车的乘客于文博将手提电脑遗失在客车上,发现后及时联系城西客运站。经车站工作人员细心查找后告知失主前来认领时,谁料其连声说“不着急”,原因是“城西客运站服务是最好的,放在那里绝对放心。” 2月3日上午,该乘客拿着一面锦旗和两封感谢信来到城西客运站,拿回自己电脑的同时,一再对城西客运站认真负责,热情服务的工作态度表示感谢。