近期，针对春运特别是春节假日乘客较多时，部分出租车司机出现的不打计价器、私抬票价、拒载等损害广大乘客利益和行业形象的违法违规行为，铜川市运管处组织开展专项整顿活动，对节日期间被投诉的102辆违规经营的出租车，依据《陕西省出租汽车客运条例》的规定，结合具体违章情节，每次处以不少于500元的罚款；对情节严重、态度恶劣的予以停业整顿；对投诉没有处理的，不予年审，车辆经营到期的不予更新。

    为进一步加强出租汽车客运管理，铜川市运管处提出如下要求：一是各出租汽车公司要加大对经营者的教育和管理力度，制定相关的规章制度，签订责任书，将违规经营行为与经营者的经营资格、经济利益挂钩；二是对春节期间被投诉的出租车经营者和驾驶员进行职业道德和提高服务水平为主要内容的专门培训；三是进一步加大稽查力度，采取多种有效措施，严查严处违法违规行为努力维护好行业形象；四是建立完善投诉、举报和信息通报制度。铜川市运管处严格执行24小时值班制度，做好投诉、举报处理工作并要求各出租公司认真对待投诉，做到“违章必查，有查必果”。