2011年1月19日春运第一天，省交通运输厅冯西宁厅长、李永民副厅长、冯明怀总工程师、侯维靖副巡视员及厅有关处室一行对省西安汽车站、城北客运站的道路春运工作进行了督导检查。厅办公室、厅运输处、厅安全处、厅运管局领导陪同参加了检查。

        冯西宁厅长一行首先对省西安汽车站的进站安检、窗口购票、导乘上车、出站检查等关键环节进行了认真细致检查，并与一线工作人员、旅客进行了亲切交谈。座谈会上，厅运管局刘三刚局长、西安市运管处马旭处长和省西安汽车站陈富民站长就今年春运客流预测、形势特点以及工作措施等情况进行了系统汇报。听取汇报后，冯厅长对全省各级运管机构、运输企业、客运站场近期工作给予了肯定，并提出了五点要求，一是要进一步加强组织领导，从运输企业、客运站场和司乘人员这三个重要环节入手，狠抓责任落实。完善实施设备，提供人性化服务。二是要强化安全监管。加大隐患排查治理力度，加强对营运车辆的动态实时监管。客运站场要严格落实“三不进站五不出站”等制度，强化“三品”检查。营运车辆要配备必要的防滑、防火设施，切实保障旅客出行安全。三是要强化市场监管，集中力量对重点地区、重点线路和重点部位进行综合治理，加大对拉客宰客、“黑车”、“黑站”等非法行为的打击力度，保证良好的运输秩序。四是加强对突发事件的应急处理能力。完善应急预案，由专人负责应急工作，全力做好春运期间暴雪、冰冻等灾害的预防工作，有效应对突发事件。

        最后冯厅长强调，各级运管机构、运输企业和客运站场要按照省厅的安排部署，按照对社会的承诺，积极开展各项工作，确保每一名旅客走的了，走的好，平平安安回家度过一个祥和的春节。