为不断提升商洛城区出租车服务水平，1月18日，商洛市运管处召集各出租、公交公司负责人安排布暑春节期间出租车及公交车规范运营有关事宜，并采取措施确保春节期间城区出租车、公交车按批准的运价运营，做到文明行车、优质服务。一是要求所有营运出租车按批准的起步价3元∕2公里和每车次增加0.5元燃料补贴标准执行；二是要求出租车保持车辆干净卫生，服务监督卡等服务设施齐全有效，不宰客、欺客、故意绕行；三是要求所有出租车、公交车安全性能良好，确保安全运营；四是要求公交车按点发车、按站停靠，不急刹车、猛拐头；五是要求各公司在街道设立检查站，逐车发放告知书，并对违规行为严查处；六是商洛市运管处设立24小时投诉电话，对以刁难欺骗威胁手段私自抬高票价的运营行为，每查处一次罚款1000元，并扣除一月份油料补贴。