“五一”小长假即将到来，西安市将迎来旅游客流高峰,为满足广大乘客出行需求，西安市运管处要求各客运站适时采取增开售票窗口、延长售票时间、增加车辆班次、增设咨询窗口、增派服务人员等措施方便乘客出行。目前，全市7个一级客运站现已为节日储备营运客车300辆，节日期间将安排增开60个售票窗口，增加车辆班次3100班，增派服务人员465名。同时利用各种宣传方式，提醒广大乘客维护自身的合法权益，倡导乘客到正规客运站内购票乘车，抵制“黑车”、“票托”等非法运营行为。以“一流的管理、一流的服务、一流的品质”服务乘客，确保旅客走得了、走得好。
         为确保今年“五一”小长假道路运输形势稳定，节日期间，西安市运管处将进一步加大运输市场管理力度，由处领导带队，全体职工分6个督导组，对全市道路运输企业、客运站场、城市公交企业、水上运输企业进行安全生产、服务质量、环境卫生等全面检查。运政稽查人员“五一”期间不休假，以客运站周边，火车站、电视塔等区域为重点，以旅游企业、客运站场为切入点，结合“道路客运安全年”、“道路运输安全生产百日隐患排查治理”活动及西安市创卫复审工作，对各企业的制度建立和执行情况、运营秩序、环境卫生、车辆卫生等进行综合检查。
         此次检查将持续10天左右，着重消除运输市场安全隐患，全力打击非法经营行为，为广大乘客营造良好的道路运输市场氛围，让乘客过一个安全、便捷、舒心的假期。