近日，渭南市召开道路客运工作会，渭南市运管处刘正义副处长做了题为《坚持改革创新  把握稳中求进全力推动我市道路客运协调发展》的报告，渭南市运管处李跃峰副处长主持会议，各县运管所所长、主管副所长及渭南市道路客运企业、四级以上客运站负责人参加了会议。会议对2011年度渭南市道路客运管理先进单位和文明客运班车、优秀客运服务人员进行了表彰。
        渭南市运管处许晓蒲处长在讲话中指出，客运工作情况复杂，管理难度大，客运服务工作具体，社会影响广泛，客运服务不仅反映企业的管理水平，而且折射行业的文明程度。2011年，渭南市客运管理工作成绩突出，客运服务能力水平明显增强，涌现出了一批先进集体和先进个人，道路客运社会满意度进一步提高。并对2012年的旅客运输工作提出要求：一是要肯定成绩，正视问题，增强工作的责任感、使命感和紧迫感。二是再接再励、突出重点确保完成目标任务、强化责任、狠抓落实，推进道路运输健康发展。
        会议还指出，为使运管机构、客运企业能转变作风、敢于担当、勇挑重任，渭南市运管处将开展“坐班车、听意见、改作风、优服务”的活动，推动客运服务不断提升。