按照太白县委县政府全力打造“雪域太白•秦岭夏都”生态休闲品牌，加速“西部慢城”建设步伐，围绕“现代生态田园新太白”的奋斗目标，近日，太白县运管所结合行业特点，扎实开展出租车市场专项整治工作。此次专项整治分为宣传教育、整治攻坚、总结巩固三个阶段进行，通过整顿车容车貌，规范出租车司机服务态度，严厉打击非法营运、出租车拒载、不打计价器、乱收费等违规经营行为，规范出租车市场管理，以良好的车容车貌，优质文明的服务态度，喜迎“激情户外”狂欢节。一是专题研究部署专项整治工作，通报目前出租汽车市场存在的问题，统一思想认识，增强对开展出租汽车专项整治活动的紧迫感、责任感，明确目标任务，动员社会各界及全行业参与整治工作，切实解决出租车市场乱象，确保整治工作达到预期目标。二是借助专项整治活动，开展以“抓服务、保质量、讲诚信”为主要内容的客运服务质量倡议行动，积极倡导“文明诚信、优质服务”的经营理念，进一步提高出租车公司诚信经营和文明服务水平，增强广大出租客运从业人员的文明意识和服务水平，全力构建“服务优质、安全便捷”的出租客运文明服务新形象。三是通过发放传单、张贴标语、新闻媒体报道等方式，营造良好的社会舆论氛围，大力宣传整治工作的必要性，宣传“黑车”在安全、法律服务等方面的危害，让乘客主动抵制乘坐 “黑车”，及时报道整治工作动态，为出租汽车行业专项治理工作奠定基础。四是在新闻媒体上公布24小时投诉举报热线，充实投诉处理工作人员，保持投诉电话的畅通，公开接受社会各界投诉监督。及时处理投诉求助案件，及时向乘客反馈处理结果或处理进展情况，做到件件有着落，件件有反馈。五是加强监管力度。采取多种有效的检查方式,打击非法营运，规范日常运营行为。按照交通运输部《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》和《陕西省出租汽车客运条例》等规定，严厉查处各项违章行为，加强对出租汽车市场的整治和管理,严格按照《宝鸡市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准》、《道路运输驾驶员诚信考核办法》对驾驶员进行考核计分。凡有违章违规行为和投诉举报经查实后除对驾驶员进行相应处罚外，对出租车公司按照法律法规规定高限处罚，且纳入企业质量信誉考核。