8月3日,厅运管局城客处、驾培处负责人前往西安市出租汽车管理处,实地调研出租汽车驾驶员从业资格培训工作。调研组一行查看了出租汽车驾驶员培训中心软硬件设施,了解了中心的培训内容、方式和方法,随后与出租汽车管理处负责同志进行了座谈。
在听取出租汽车管理处培训中心相关汇报后,调研组对培训中心近期开展的工作给予了肯定,并针对下一步工作提出两点要求:一是抓好出租汽车驾驶员继续教育培训工作。驾驶员队伍整体素质直接关系到营运安全、服务质量等方面,因此要积极开展出租车驾驶员再教育培训,重点以出租车驾驶员职业道德与服务规范、职业形象与服务礼仪、旅客急救与应急处理、出租车运政法律、法规等方面为主,切实提升驾驶员文明规范服务意识。二是争取和全省从业资格培训模式接轨,做到考培分离。建立考培分离、公平公正的考试评价体系,改变以往“谁培训,谁出题,谁考核”的现状,客观、公平、公正地评价培训效果。
在听取出租汽车管理处培训中心相关汇报后,调研组对培训中心近期开展的工作给予了肯定,并针对下一步工作提出两点要求:一是抓好出租汽车驾驶员继续教育培训工作。驾驶员队伍整体素质直接关系到营运安全、服务质量等方面,因此要积极开展出租车驾驶员再教育培训,重点以出租车驾驶员职业道德与服务规范、职业形象与服务礼仪、旅客急救与应急处理、出租车运政法律、法规等方面为主,切实提升驾驶员文明规范服务意识。二是争取和全省从业资格培训模式接轨,做到考培分离。建立考培分离、公平公正的考试评价体系,改变以往“谁培训,谁出题,谁考核”的现状,客观、公平、公正地评价培训效果。