今年以来,渭南市以创建国家级卫生城市为契机,加强出租车行业整治力度,多措并举规范经营管理,提升服务水平和整体形象。
在整治工作中,先后举办了9期培训班,对城区近2000名出租汽车驾驶员及新增从业人员进行在岗培训,引导大家提高自律意识,树立“创卫事关你我他,环境卫生靠大家的意识”,开展“文明驾驶、文明乘车、文明服务”活动。在市区795辆出租汽车LED 、LCD屏滚动播出创卫公益广告宣传标语,为创国卫营造了良好的舆论氛围。筹措资金40万元完成城区出租汽车车身广告全面清理工作,更新车体公益广告。对所有营运车辆的座套、脚踏垫、头枕、凉垫进行了配新更换,使车容车貌焕然一新,提升了服务设施,美化了乘车环境。加大宣传力度,对个别不规范经营的驾驶员及车辆及时曝光并进行监督,引导从业人员自律,激发他们对创卫工作的自觉性。
为了规范经营行为,净化客运市场,渭南市还按照统一车型、统一颜色、统一标志、统一培训、统一座套、统一安装GPS的管理模式,坚持标本兼治。采取定点与流动检查、定时与不定时检查、联动与交叉检查、明察与暗查相结合的方式,强力规范营运行为,对车容车貌不整、车体卫生差、乱停乱放乱掉头和拒载、拼座、不打表等现象进行查处和整治,坚决取缔车站、广场周边、学校、超市、市区主要街道、客流集散点、城乡结合部等重点部位的非法营运活动,为合法经营者创造良好的经营环境。加大处罚力度,凡被查扣的违规车辆和被乘客投诉有不文明、不规范经营行为的,按照《省出租汽车客运条例》和《市出租汽车客运管理办法》的相关条款一律按上限予以处罚,并以此作为行业年终评优评差、目标考核的重要依据。