为保障国庆和中秋双节期间城区客运秩序，为广大乘客提供安全、快捷、舒心的乘车环境和优质的服务，按照商洛市交通运输局9月24日的会议精神，商洛市运管处于25日召开了商洛市市区公交公司和出租车公司负责人会议，专题安排“双节”期间城区客运的运输保障、文明服务和安全管理工作。
        会上针对今年双节同时到来假期相对较长，又适逢节日期间高速公路免费通行，“双节”期间客流、车流将会大增的特殊情况做了详细的安排部署。一是正视现实，提高认识，切实认识到做好今年“双节期间”城市客运管理工作的重要性；二是严格按照商洛市交通运输局会议的安排部署进行落实，及时传达会议精神，逐车逐人发放《致城区出租车公交车从业人员的公开信》；三是加强日常检查和投诉处理力度，从27日起每天上午进行检查，重点检查车容车貌、设施设备和营运证件，对查处的问题和乘客投诉要及时进行处理，一经查实按照有关规定予以重罚；四是加强值班和信息报送制度。长假期间各公司要安排足够的值班人员坚持24小时值班，保证值班电话随时有人接听，出现突发问题要及时处置并进行上报；六是长假期间延长1路、10路、6路、8路公交车收车时间，方便市民和游客乘车。