今年以来，宝鸡市运管处在省、市各级开展的“问政于民、问计于民、问需于民，解民忧、解民怨、解民困”为内容的“三问三解”主题实践活动中，贴近行业实际，创新活动载体，各级领导干部带头，全市运管系统干部职工人人走基层、到一线，体验道路运输行业生产一线岗位生活、征询乘客与从业人员意见建议，真心实意为群众问难解忧。
        为切实解决人民群众便捷出行问题，转变工作作风、提升服务效能，深入推进“三问三解”活动的有效开展，宝鸡市运管处结合行业实际在全市运管系统开展了“走基层、转作风、促发展”主题实践活动，成立活动领导小组，制定了具体实施方案。对岗位实践中的乘务员岗位、站务员岗位、出租车公司业务员岗位的工作任务逐一进行明确，每人应进行不少于3天的岗位实践，同时必须完成不少于50份的调查任务（班线乘客满意度调查、运量调查、汽车站站各服务情况调查、从业人员意见建议调查等），并坚持写好每天的岗位实践日志。
        在干部职工动员大会上，陈奋祥处长结合形势任务要求，认真分析了全市道路运输行业的发展现状，对当前运管系统存在的服务不到位、解决问题不彻底、行业形象不稳固等问题进行了批评，对当前以“走基层、转作风、促发展”主题实践活动为抓手，深入开展好“三问三解”活动的重大意义进行了再强调，要求各运管所及市处机关以各科室负责人为活动第一责任人，将此活动开展情况纳入年度目标责任考评，奖优罚劣。广大干部职工在岗位实践中必须做到“三保证、三不准”，即：一要保证按时到岗，不准迟到早退；二要保证真实体验，不准走过场；三要保证维护形象，不准乱提要求。
        目前，各运管所围绕活动的开展，均制定了具体的实施方案，全市570余名运管人员已明确对应乘务员、站务员、企业稽查员、出租车公司业务员、维修企业接待员5个不同岗位，凤翔县运管所、岐山县运管所等单位已率先深入企业一线进行岗位实践，各客运企业对此项活动的开展普遍表示欢迎与支持。