为进一步规范城市公交和出租车从业人员日常经营行为，提升城市公交和出租车行业服务质量，商洛市运管处结合日常管理工作，制定了《商洛市公交车司乘人员日常行为规范》和《商洛市出租汽车驾驶员日常行为规范》，。要求市公交公司和市区各出租公司将规范内容制成宣传卡片，张贴于车内，并组织从业人员认真学习规范内容，准确理解和领会规范的内涵和要求，进一步规范经营行为。同时，商洛市运管处将规范内容作为日常检查的内容之一，对驾驶员掌握规范内容的情况进行随机抽查。 
        公交车司乘人员日常行为规范包括：一要车辆整洁，不要内外脏乱；二要正点发车，不要脱班晚点；三要按站停靠，不要随意上下；四要着装统一，不要随便穿戴；五要举止文明，不要言行粗俗；六要安全经营，不要违规违章。出租汽车驾驶员日常行为规范包括：一要车辆整洁，不要内外脏乱；二要设施齐全，不要缺牌少证；三要着装得体，不要穿戴失雅；四要按表计费，不要抬价多收；五要文明友善，不要欺客骗客；六要安全经营，不要违规违章。