今年，岐山县委、县政府提出创建省级文明县城、建设人文岐山的目标，开展城市开发建设管理推进年活动，提升城市文化品位，把岐山打造为历史文化、现代文明、和谐和美之城。岐山县运管所积极响应、立即行动，在道路运输行业中扎实开展和谐岐山建设提升年活动，以“团结友爱建和谐、热爱岐山干事业”主题教育为抓手，大力弘扬人爱人、人助人、人帮人，我为人人、人人为我的良好风气，增强热爱岐山、关心岐山、发展岐山的主人翁意识。全所上下高度重视，积极参与文明创建活动，推进行业管理工作和精神文明建设向纵深发展。
        一是加强思想道德建设，提高司乘人员文明素质。在全县道路运输行业积极开展职工思想教育活动，普及礼仪知识，引导广大司乘人员自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德，树立文明新风。二是加强政务公开建设，营造执法环境。认真落实运政执法“十条禁令”，规范执法行为，推行人性化执法；积极推行“一站式”服务，细化、简化、优化审批环节，缩短审批时间，方便群众；通过完善重大事项社会公示、社会听证等制度，提高群众的知情权、参与权和监督权。三是以开展环境卫生整治为突破口，提升行业文明形象。响应创建省级文明县城、建设富裕人文生态和谐岐山的主旋律，按照“清洁化、秩序化、优美化、制度化”的标准，重点加强汽车站场、县城朝阳路、岐蔡线两清洁区、单位院内及家属院卫生的统一整治；要求全县出租、班线、公交车辆保持车体优良卫生、及时更换座套，粘贴文明用语，利用出租车LED荧屏等形式宣传创文知识，大力弘扬“厚德、仁爱、包容、求实”的岐山精神，展示行业文明形象。四是以开展社会志愿者服务活动为抓手，不断弘扬行业正气。积极开展“我参与、我奉献、我快乐”志愿服务，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，深入开展“送温暖、献爱心、扶弱助残”等道德实践活动，完善志愿者服务工作机制，推动志愿服务经常化、规范化。五是以创文工作为契机，强化行业监管。通过深入扎实地开展创文工作，有力推进行业监管。加大对汽车站场监管力度，进一步强化责任，确保运输安全；大力整顿道路运输市场秩序，重点打击非法营运，规范合法车辆经营行为，维护正常的市场运营秩序；及时受理各类投诉案件，对于群众举报案件，组织有关人员立即深入现场调查取证，接受群众监督；积极开展行政执法案卷评查，从重点从执法案件办理、行政许可审查、审批情况、案卷管理、执法监督等方面开展自查，认真排查问题，及时整改提高；不断提升行业服务水平，促进驾驶员服务意识和文明素质的提升，确保全县创文工作深入推进。