为切实改善城市生态环境，促进经济社会与环境协调发展，早日把延安市建设成为环保模范城市，按照《延安市2012年创建环境保护模范城市目标任务》通知要求，延安市城客办领导高度重视，及时召开了创模工作会，就有关事项作了周密的部署，使创模工作顺利开展。
        截至5月21日，延安市区321辆公交车、700辆营运出租车实施了油改气，剩余15辆公交车的油改气工作将在8月底全部完成；所有公交车均设置了老、弱、病、残、孕专座；并且利用公交车、出租车张贴创模标语等方式对创模工作进行宣传。通过宣传，公交、出租司乘人员对创模工作认识深刻，服务态度明显改善，车容车貌整洁度明显提高，使创模工作得以顺利开展。