汉滨区开展出租汽车客运从业人员培训
来源:安康市运管处
发表日期:2013-01-05 00:00:00
点击量:2008

 

        为加强汉滨区出租汽车行业管理,提升出租汽车客运服务水平,树立良好城市“名片”形象,近期,汉滨区运管所开展了出租汽车从业人员继续教育培训活动。
        培训以“规范经营、提升服务、安全行驶”为主题,分八期举行。此次培训主要针对出租汽车经营中存在的不使用计价器、拒载、拼客等较为突出的问题,系统学习了《陕西省出租汽车客运管理办法》、《出租汽车客运服务规范》、《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》、《出租汽车服务质量信誉考核办法》、《新交通法规定》等相关法律法规、职业道德、服务技能、安全行驶等内容,并结合这次出租汽车从业人员《服务监督卡》换发工作,积极引导出租汽车从业人员规范经营,文明服务,减少乘客投诉,为广大市民营造一个和谐、安全、舒心的出租汽车出行环境。并规定逾期未换发新版《服务监督卡》的人员,须重新参加培训合格后,才能取得《服务监督卡》。截至目前,共1158名从业人员参加了培训。

 


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