为全面提升运管行业形象，以实际行动贯彻落实“中央八项规定“精神，近日，南郑县运管所开展了“满意在交通，行风看我行”活动，旨在有效预防和解决“执法不规范、服务不到位、群众不满意、行风评议差”等问题，提升群众对运管系统的满意度。
        一是加大宣传力度。充分利用各种媒体向社会广泛宣传道路运输法律法规、工作职能和本行业本单位便民利民惠民的政策措施，及时受理投诉，接受广大群众的监督，加大政务公开力度，增设公示栏，公开办事程序。二是强化服务意识。重点抓好运政大厅、客运班线、出租汽车、公交车等服务窗口建设，通过教育、培训、监督等多种措施，努力提高从业人员的服务意识、服务质量、服务水平，提高群众对道路运输行业的满意度。三是改进工作作风，密切联系群众，着力解决“纪律不严、效率不高、服务不周、在职不为”现象；加强对制度落实情况、工作纪律情况、行政许可事项办理情况的监督检查；杜绝"生冷横硬"、"吃拿卡要"等损害行业形象和行政效能不高的行为；在窗口单位继续推行公开承诺制、岗位责任制、首问负责制、限时办结制、考核评议制、追究问责制等6项制度，以实际行动赢得社会各界广泛认可。四是规范执法行为。做到执法公平、公开，细化处罚标准，防止公路“三乱”反弹，坚决纠正“以罚代管”、“罚而不纠”、“人情执法”等行为。