随着“2013年汉中油菜花节”的临近，近日，洋县运管所组织开展了出租汽车客运市场整治活动，促进服务质量提升，为旅游节提供安全、快捷、优质、舒心的运输保障。一是开展优质服务培训活动。以行业法规、服务规范、人文景观、文明礼仪、合理收费为重点，增强出租车驾驶员的服务意识，做好东道主，争做魅力汉中的宣传使者。二是整顿车容车貌。确保坐套按时更换无油污，车内整洁无异味，车体干净无尘垢，标识醒目无破损。三是规范收费行为。保持计价器有效无故障，租价标贴清晰无遮挡，服务监督卡规范摆放不隐藏，严格落实打表收费规定。四是强化巡查监管。划定重点区域和路段，加大巡查督导力度，并要求企业提高服务质量抽查频率，合力形成高压态势，杜绝服务质量事件发生。五是落实投诉举报查处和24小时值班制度，随时应对节日期间的突发事故，迅速查处游客的投诉举报。