今年以来，按照商洛市交通运输局的安排部署，商洛市运管处在市区出租车行业组织开展星级服务创建活动。依据星级出租车的评选程序和标准，先由驾驶员进行自评和申请，企业根据日常检查情况和相关记录进行评定后报市运管处进行审核，市运管处根据日常检查和投诉记录情况逐车进行审核。经过评定，商洛市运管处第一季度首次评选出三星级出租车67辆，二星级出租车235辆，4月1日实行挂星营运。而对评定过程中未到达二星级的出租车从业人员予以学习教育并整改两周的处罚，整改达不到二星级要求的予以停运再整改。对拒不停运进行整改者，劝其退出营运市场，按有关规定吊销其从业资格证。
        出租车作为一个城市的窗口行业，实施星级服务创建活动是商洛市出租车行业进一步提升行业服务质量，倡导文明行车，加强出租车司机自律的又一举措。