按照西安市纠风办2013年政风行风测评宣传工作的统一安排部署，10月15日，西安市出租处组织8名工作人员分别参加了莲湖区纠风办、碑林区纠风办组织的政风行风测评宣传活动。
        为做好本次行业政风行风宣传工作，西安市出租处专门制作了宣传展板，印制《致乘客告知书》、《致驾驶员告知书》、《西安TAXI》小报、《西安市出租汽车管理条例》等宣传资料。在两个宣传点，工作人员现场接受咨询服务，为群众解惑答疑，共发放宣传材料1163份，受理群众咨询投诉20起，群众咨询问题解答率达到99%，征求意见和建议8条。
        通过此次活动，西安市出租处进一步了解了广大群众普遍关心的行业热点、难点问题，为提升服务能力和水平、提高服务质量，促进和推动西安市出租汽车行业政风行风建设，树立行业良好形象起到了很大的推动作用。