为深入贯彻“十九大”精神,切实维护广大消费者的合法权益,有效落实汽车维修企业质量主体责任,营造公平、有序的市场竞争环境和安全放心的市场消费环境。9月25日至10月25日,澄城县运管所在全县维修行业开展以“加强质量监管 建设质量强国”为主题的“汽车维修质量服务月”活动。
活动期间,各维修企业积极响应,在厂区、车间范围内广贴标语、悬挂横幅20余条,向用户发放宣传单500余份,并通过网络、短信、电话等方式向用户广泛宣传便民惠民服务活动信息。此外,还为广大汽车用户提供消费咨询、客户回访、减免部分工时费、预约登门等形式多样的便民、惠民活动。同时,倾听用户的意见,普及科学用车、安全行车和汽车日常维护常识,倡导绿色汽修,推进节能减排,进一步加强维修业户与消费者的互动。
该所在活动中进一步加强汽车维修行业监管,按照国务院“放管服”改革要求和机动车维修行业现行相关法规制度,创新汽车维修行业监管,严格执行“双随机、一公开”监管制度,组织人员深入全县各维修企业,聚焦涉及运输安全、环境保护的关键风险点,集中开展风险隐患排查治理行动,为人民群众把好安全关和环保关。同时,充分利用汽车维修电子健康档案的维修质量评价功能和行业动态管理能力,进一步加强对维修企业的基础管理和质量信誉考核工作,充分把线上线下监管有机结合起来,创新提高监管效率。