为全力做好道路运输行业双创工作，确保各项工作任务落到实处，延安市运管处督查小组对各成员单位创建工作进行了认真督查，发现的问题予以及时整改。
        市运管所召开专题会议研究问题，明确任务，细化分工。在辖区货运企业设置善行义举榜，宣传好人好事，弘扬正能量。监督汽车东、南站对存在的问题立即整改，更换陈旧设施、宣传标语，修复破损路面，定期检查站内外及车辆卫生，保证良好的车容车貌。持续整治罗家坪附近黑车，对违纪违规的从严从重进行处理，并宣传引导广大市民远离非法营运。
        安塞汽车站成立创文领导小组，制定实施方案，通过电子显示屏、横幅、车身广告、散发传单等多种方式进行“社会主义核心价值观”等文明宣传。按照要求设置2处志愿服务岗，配备4名志愿服务者，建立投诉举报明细表及意见薄。
        公交公司新增5辆公交车身及10块公交站亭的“讲文明树新风”公益广告，在车厢内制作张贴340块“文明乘坐主动给老弱病残孕让座”公益广告。制订山丹丹志愿服务站服务承诺，重新配备12名工作人员，工作时间从原先的早八点晚六点延伸为早七点至晚九点。常态化开展每月逢9学雷锋志愿服务活动，在学校放学时段开展“文明乘车跟我排”活动，总公司对各分公司活动开展情况进行检查。本周延安电视台《百姓关注》栏目对K11路公交车驾驶员白云帮助突发心脏病老人送医进行报道。
        市处利用周末休息时间，召开创文工作会，对存在的问题进行再部署、再安排，会后对汽车站进行暗访，发现创建工作还存在不足。汽车东站进站口外店铺门头广告较为凌乱，墙面清理不彻底，存在车辆乱停乱放的现象，志愿都服务台流于形式，服务人员工作散漫，站内卫生保持的不好，工作人员的创建主动性不够，室内外线路整理不及时，车容车貌、站容站貌的卫生清理效率低、不及时，小广告的监督清理不彻底等问题。
        市处对整改进度缓慢工作不力的将予以通报，并将创建工作纳入企业质量信誉考核，下一步严格按照《延安市创建全国文明城市现场点位建设标准及要求》进行督导检查，尽全力完成本次创建工作的各项任务。