近日，宝鸡市道路运输服务中心开展“优服务、强保障、促发展”专项行动。此次行动是贯彻落实省、市各项决策部署的具体体现，是顺应改革大势、加快实现角色转换的必然要求，对进一步优化服务环境、提升服务效能，加快推进和保障全市道路运输行业安全稳定发展、转型升级发展、高质量发展有着十分重要的意义。

按照工作要求，市运服中心机关各科室在保证窗口服务岗位人员的情况下，抽调三分之二以上人员下基层，协同市区各运输服务所开展走访、服务、调研活动。重点围绕“促行业发展、抓信访维稳；宣贯新《安全生产法》，强化企业安全生产主体责任落实；严格执行疫情防控措施，做好十四运交通保障；积极参与文明城市建设，争创文明窗口、文明单位”4大任务，通过走访问询、调研座谈、查看资料、现场核查等形式，对发现和企业反映的问题，逐条逐项认真梳理，建立台账、挂图作战、限期办结。

为确保行动实效，中心成立专项行动工作领导小组，下设6个工作专班进行专项督导，建立月报制度、通报制度、督导制度。要求严格落实“四见”机制，深入一线与企业负责人、工作人员、从业人员及运输服务对象展开交流；坚持“五有”标准，确保行动有目标、有计划、有执行、有检查、有结果，推进痕迹化管理。此次行动自8月9日起至12月底结束，为期5个月。

中心要求，全体干部职工要高度重视此项工作，带着感情和责任，深入企业寻找问题。积极主动作为，面向企业送政策、解难题，积极引导企业加快转型升级。精准有效施策，为企业鼓干劲、促发展，切实转变工作作风。要稳行业、聚人心，及时掌握行业动态，有效化解影响行业稳定的风险隐患。要内强素质、外树形象，积极创建文明窗口，凝心聚力、服务大局，助推我市道路运输企业高质量发展。