结合“我为群众办实事”实践活动,宝鸡市运服中心根据实际情况,进一步提高从业资格报名服务质量。
一是组织召开从业资格报名专题会议,同步进行业务培训,要求工作人员强化责任心,提高业务能力,提升服务质量。二是加强报名流程指引,指导报名人员填写报名材料,认真解答相关业务问题。三是严把资格审核关,对报名人员相关信息逐项核对,严格审查申请人条件和申请材料,确保报名材料完整准确。同时,注重报名大厅疫情防控措施落实及最新疫情防控要求宣传,做到服务市民有效率、有温度。
截止目前,共受理道路运输从业资格考试申请1327人,受理申领道路货物运输驾驶员从业资格证件1023人,受理换证3550人。下一步,宝鸡市运服中心将继续根据报名大厅实际情况,不断提高从业资格报名服务质量,提升工作效能,在践行“为民办实事”上再次跑出加速度。