2023年6月28日,市交通运输局贾局长、市道路运输发展中心郭主任一行到市政务服务中心交通运输局窗口开展“坐窗口、走流程、跟执法”活动并检查指导工作。
贾局长详细询问了解各窗口工作情况,了解工作人员在行政审批服务事项、证照办理流程等方面的具体内容,并对窗口业务办理运行及工作中存在的困难和问题做了深入交流。
贾局长指出,政务大厅是具体落实“三个年”活动的重要阵地,一定要发挥好作用,体现出成效。贾局长强调,一要全面展现并维护交通运输局良好形象,树立为民、务实、担当的意识;二要凝心聚力,进一步增强服务意识,强化时效意识,提升行政效能;三要进一步强化队伍建设,加强业务学习,提高工作效率,简化办事流程,做好服务工作,进一步方便办事企业和群众。贾局长针对目前的“跨省通办”和道路运输“电子证照”办理等热点工作,明确要求做好相关宣传,提高群众的知晓率,尽快熟悉和掌握业务的办理,提高事项办结率和办理成功率,便于广大办事群众办理相关业务事项。同时深入贯彻落实好“放管服”改革,进一步开拓创新,优化服务,为优化商洛市营商环境做出积极的贡献。