为进一步给广大司乘人员提供更便捷的服务，提升服务公众水平。近期，吴靖分公司开通微信公众服务平台，拓宽服务渠道，创新服务载体。该微信公众服务平台共设置了微资讯、微服务、微互动3个模块，开设了包括收费政策、服务区介绍、路况查询、ETC办理等13个栏目。同时，为了便于更直观交流，公众服务平台还增设了投诉建议、救援咨询2个互动栏目。公众只要打开手机微信“扫一扫”功能，扫描二维码，或者打开手机微信“添加朋友”功能，查找公众号“spccgwjfgs”后添加关注，就可以随时了解所辖路段路况、气象、施工等相关信息，选择最佳出行线路。

   为切实做好微信平台的管理工作，吴靖分公司设立了微信公众服务平台管理员，专门负责公众服务平台日常维护和路况、气象、施工等信息的采制、编发、更新等工作。目前，微信公众服务平台建设工作已初步完成，下一步，分公司将对平台进行深入推广，让更多的司乘享受到便捷、高效的服务。