为给广大司乘人员提供一个温馨、舒适、畅通的收费环境，近日，铺镇收费站及时召开会议，采取多项措施，确保“五一”期间各项工作有序推进。该站一是要求职工每天交接班时清扫冲洗车道，擦洗收费亭，同时，组织人员对整个站区进行全面的清扫，确保收费区域干净整洁。二是设立青年文明服务岗，咨询台，全天候提供茶水服务，要求收费员熟记汉中区域内以及周边省市相距里程，旅游景点，风土人情，努力为司乘人员和游客提供便民服务。三严格按《陕西省收费公路管理规范》服务标准执行，统一着装、挂牌上岗，坚持开展微笑服务，灵活使用文明用语和节日问候语，保证做到来有迎声、问有应声、走有送声。四是及时检修计重称重设备，保证称重信息准确度，在车辆高峰时段，将后勤人员充实到收费一线，指挥疏导车辆，切实为社会各界提供一个安全畅通的道路通行环境。