11月24日，交通集团举办了服务区管理人员培训班，交通集团各运营分公司服务区管理分中心工作人员、服务区经营部负责人共60余人参加。
　　与会人员先后现场观摩了西长分公司乾县、永寿、彬县服务区和西商分公司蓝田东服务区，重点参观了各类特色经营服务项目、品牌餐饮和母婴室、第三卫生间、停车位信息系统等新增便民服务设施，在乾县服务区“丝路香茗”，永寿服务区“槐花香小吃城”、“槐香书画苑”，彬县服务区地方特色餐饮，蓝田东服务区“秦豫肉夹馍”等处，与会人员对服务区经营管理工作经验进行了现场深入学习交流。培训期间，长沙理工大学教授、中国公路学会高速公路管理学院教授胡宁针对服务区品牌建设和经营管理进行了深入浅出的讲授，本期培训班还创新培训形式，邀请了交通集团服务区负责人重点从经营项目拓展和经营成本控制等方面进行授课，和一线管理人员学习交流，取长补短，相互借鉴。
　　本期培训是今年以来交通集团举办的第四期服务区管理人员培训班。今年以来，交通集团以服务区从业人员教育培训和岗位技能比武活动为载体，着力解决司乘人员日益增长的多元化出行需求与服务区服务水平间的矛盾，编写出版《高速公路服务区从业人员培训手册》并强化宣贯实施，分层次、分批次、分岗位对从业人员开展全覆盖的岗位教育培训，取得良好成效。