大保当治超检测站开展规范执法行为提高服务质量专项活动

    为不断推进超限检测站政风行风建设，进一步树立治超窗口单位和为民服务的良好形象，促进依法、廉洁、高效行政，全面提升路政治超科学化、精细化、标准化管理水平。近日，大保当超限检测站根据上级工作安排和治超工作实际，开展了以“规范执法行为提高服务质量”为主要内容的专项活动。

    一是召开了职工动员大会，成立活动领导机构，制定活动工作方案；二是要求全体干部职工要以此次专项活动为契机，加强业务学习，提高行政执法能力，规范执法行为，倡导文明执法，规范自由裁量权使用标准，杜绝滥用职权；三是在专项活动期间，对执法人员不在规定时限内完成案件处理、推诿扯皮、作风不实、效能低下等现象坚决予以纠正；四是要求执法人员严守工作纪律，严禁严禁刁难、  打击报复投诉举报单位或人员；严禁其它故意损害执法工作的行为，对在工作中发现的问题，坚决进行问责处理；五是积极倡导理性执法，对行政相对人耐心细致的做好法律、政策的解释和说明工作，杜绝激化矛盾，让群众满意。六是树形象，严纪律，争取社会各界广大群众进一步增强对治超工作的理解与支持，不断树立路政执法人员的廉洁、务实、文明、高效的良好形象。七是提升文明执法水平，全面提高服务质量，不断改进服务方式，强化服务功能，提高办事效率，服务态度端正，便民利民措施落实，群众办事清楚，执法人员仪容仪表端庄，工作环境整洁，不断改进工作作风，提高行政效能。

 王圈梁超限检测站多举措规范执法行为提高服务质量

    近日，王圈梁超限检测站根据榆林公路管理局关于开展“规范执法行为提高服务质量”专项活动的相关要求，按照依法行政、执法为民的总体要求，针对群众反映强烈的一些突出问题，本着实事求是、严肃认真的态度，组织各股室、班队进行认真自查，并提出了整改措施。

    一是严格落实《首问首办责任制》、《限时办结制》等制度，全面提升工作效能。二是教育引导全体执法人员树立牢固的责任意识、服务意识、担当意识，着力纠正个别执法人员在态度、用语、行为等方面存在的问题，努力提升执法形象。三是加强业务知识以及准军事化职业技能培训，提升治超人员综合素质。四是完善落实内部稽查制度，加大对各班队的法律文书，执法程序，执法行为，处罚案卷等多方位，多角度的稽查力度，进一步促进执法行为程序化、规范化。五是积极开展走访调研工作，制定科学有效的盲区治理方案；深化落实举报奖励制度，提高违法超限运输案件的查处率，进一步提升治超工作的社会满意度。