该站一是完善制度,责任到人。在以往相关制度的基础上,完善了收费区域卫生管理制度,对收费区域卫生工作进行细化分工,保证人人有责、不留死角,做到环境卫生工作经常化、制度化、规范化,将环境卫生管理制度的落实纳入到收费站的日常管理工作中来,并纳入绩效考核,使之形成一项长效机制实施下去。二是全员动手,人人参与。对车道及收费广场进行清洗,清除卫生死角;对收费区域内的标志标牌进行更换,对收费岛、隔离墩、护栏、消防器材等进行刷新、修补更换;对树木、草坪、绿化带进行了修剪,利用打草机清理了边沟内的杂草,做到整洁明亮,干净优美,彻底地改变收费区域的整体面貌。三是强化管理,提升服务质量。以开展“收费业务技能竞赛”活动为契机,引导广大职工爱岗敬业、文明服务、依法收费、奋发进取。认真开展作风建设活动,通过自查自纠,查不足、找差距,并制定整改措施,明确责任人、整改时间和整改目标,进一步增强全站职工主动服务、自觉服务、热情服务和周到服务的意识。
陕西省交通运输厅 

