您好，您反映省汽车站“班线混乱、站外票贩聚众涉黑，班车违规超载，站外站现象严重”问题，我厅高度重视，并立即责成省汽车站调查了解。9月5日上午省汽车站专门召开四个一线部门专题会议，要求立即调查，按照相关规章制度进行处理。现将处理意见回复如下： 一、9月4日省汽车站10:30发往常德的385次班线陕AG4761（西客公司）和16：30发往张家界的302次班线湘G02107（交运公司），在站外私自揽客，未按照班线规定的时间和线路发车，给旅客造成不便，扰乱正常营运秩序，严重影响到我站的形象。从当日起以上两条线路停运整顿，责成其车辆所在公司拿出整改措施，整改合格后方可恢复营运，车辆整改不到位将取消其营运资格。二、对常德的385次班线陕AG4761（西客公司）和张家界的302次班线湘G02107（交运公司）发班出站后违规私自合班，造成超员23人，按照站务稽查管理办法分别予以2000元、1000元的经济处罚。三、对上述营运车辆的违规行为向所有参营公司进行通报，加强班线管理，教育司乘人员，以此为戒，防止此类事件的再次发生。四、采取强有力的措施，加大打击票贩力度。1. 加大票厅、站台巡查力度，对站台、票厅的 “叫客、拉客”等闲杂人员及时清理，发现一个，清理一个，确保旅客正常购票秩序。2. 发挥设立在站内公安警务室的作用，联合驻站民警加大打击力度。对屡教不改的“叫客、拉客”等闲杂人员，由驻站民警按照相关治安条例进行处理，坚决遏制 “叫客、拉客”等闲杂人员的嚣张气焰。
感谢您对陕西交通运输工作的批评和指正，我们一定以此为戒，继续认真做好公路客运运输站场的管理工作，确保群众便捷、安全出行。
