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主题：

渭南客运站卖保险

内容：

今天我买了一张从渭南到相桥的车票，问都没有问就说12.5元。然后出来就一张车票，一个保险单。连一个知情权都没有。我试问一下有多少人不懂，就别这样欺骗了？承运人有责任有义务向广大的乘客做出道歉。

时间：

2018-01-20 09:17:20

回复单位：

厅办公室

回复时间：

2018-01-22 09:01:29

回复内容：

您好，感谢您对陕西交通运输工作的监督。车站出售的保险属于自愿购买，如不需要，请在购票时说明。对车站不加询问强行搭售的行为，可要求予以退还。

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