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主题：
想咨询一下“三秦通”卡缴费充值业务由高速集团移交地方邮政银行后如何办理退费或换卡业务
内容：
我司于2014年给公司户下陕F28918车在陕西省高速公路建设集团有限公司汉宁分公司汉中管理所办理了“三秦通”卡，2018年3月份充值8000元，但该卡因损坏无法使用。其后，我司业务人员曾到汉宁分公司汉中管理所咨询补办换卡事宜，答付说“办卡业务已移交到地方邮政银行”，当我司业务人员到洋县邮政银行要求更换“三秦通”卡时，工作人员又答付说“这种卡我们无法办理换卡或退费”。
恳请贵单位能够予以协调，使我司陕F28918车的“三秦通”卡上充值的8000元能够成功退费或将该费用转至新的“三秦通”充值卡上。谢谢！
回复时间：
2018-06-01 14:51:06
回复内容：
你好，请直接拨打029-12122客服电话联系办理。
