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主题:
无法办理ETC
内容:
在微信上申请过ETC,因为发货时间太长取消了,再次申请提示"该车辆已申请办理ETC",联系了微信上的ETC客服,查到"黔通:此车辆已在陕西发行发行有卡,发行方客服电话:029-12122 [1030001]",让卡方清除数据,打96166一直都打不通,不下50次打电话了,车牌"陕A9P09C"
时间:
2019-08-21 13:20:59
回复单位:
省高速公路收费中心
回复时间:
2019-08-23 09:26:00
回复内容:
尊敬的用户,您好! 经核实,您的车辆陕A9P09C于2019年8月11日在建行办理了ETC,ETC账户预留的客户姓名、手机号码均与您提供的信息一致,属于本人办理。该ETC卡是建行发行驾驶员信息安全卡,此卡已开通ETC功能,如需取消此卡ETC功能,请您携带相关有效证件前往建行ETC网点进行办理。后期我们将加强96166服务质量,提高电话接听率。给您带来的不便,深表歉意。感谢您对我们工作的支持和理解。
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