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主题：
关于投诉包茂高速（南五台下那个路政单位）路政为什么到现在还没有回复
内容：
8月初的投诉，中间有西安绕城高速来过电话，但是我投诉的单位并不是西安绕城，而是位于南五台下面的包茂高速西安段（已告知来电经理该单位具体位置，来电人员经核实，说知道那个单位，并将报知相关人员，会将我的投诉转交该单位）负责，但是到现在我还没有接到接续回复，这是为什么？！请回复。
回复时间：
2019-08-30 11:27:00
回复内容：
张广厚先生：
您好！您反映您的车辆在包茂高速西镇段发生事故问题，要求赔偿经济损失。经调查，您于7月24日早7时30分左右驾驶车辆在包茂高速西镇段与他人车辆所掉物体碰撞，致使车辆受到损伤。在此期间，高速路政、养护在职责范围内正常巡查，无过错，道路救援拖车属于交警管辖，路政部门并无拖车义务。本着人道主义精神，基于无过错救助原则，西镇分公司已于7月26日晚19时向您回复了查询结果和意见，希望您理解并接受我们的处理结果。 陕西省交通建设集团公司
