陕西省交通运输厅

主题：

无法办理ETC

内容：

在微信上申请过ETC，因为是山东发行的鲁通卡不方便后来办理了注销，现在想要重新办理，总是提示"该车辆已在山东发行方办理ETC"，联系了山东高速集团确认过确实已经注销成功，同时也联系了微信上的ETC客服确认数据清除成功，但是现在还是不能重新办理，山东高速建议与陕西核实下到底问题出在哪里？96166打了几回咨询都说不知道什么原因，希望能查询一下具体是什么原因！！！车牌号:陕A0E38U

时间：

2019-10-15 15:44:36

回复单位：

省高速公路收费中心

回复时间：

2019-10-30 14:22:21

回复内容：

尊敬的用户，您好！经查，您车辆（陕AOE38U）的ETC办理信息，通过部中心校验结果为：“此车辆已在山东发行方发行有OBU”。按照部颁联网运营规则有关规定，各省发行方负责各自所发ETC (卡和OBU)的售后注销服务。已联系山东发行方将OBU注销，可新办。

满意度评价：

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