回复内容:
雷雄先生:
您好,您反映的交通集团绕城分公司(以下简称绕城分公司)未及时处置路面弃物致使车辆爆胎的问题。经查,10月19日晚18:50左右,您驾车行驶至西安绕城高速公路外环K78+600m处,因车辆撞在路面障碍物上导致车辆受损。此事发生前,绕城分公司已经按照法律法规的规定,尽到相应的维护及管理义务。11月4日,绕城分公司已于与您取得联系,再次详细核查事发情况、多次进行沟通、解释相关政策,积极进行妥善处理,希望您理解并接受我们的处理结果。省交通集团
陕西省交通建设集团公司
2019年11月15日