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主题：
etc无法激活，申请售后之后，etc订单直接被取消
内容：
我于10月22日通过浦发银行app申请了etc设备。但是收到设备后无法按照说明激活，因为三秦通“订单列表”显示：“您暂时没有车辆信息"。于是，我通过浦发银行app申请售后，说明问题。但是，浦发银行app直接撤销了我的订单（可能由于信息更新延迟，app中显示未发货状态）。微信小程序“中国ETC服务”中也显示订单撤销状态。
但是三秦通app中仍有我的车辆信息与记账卡信息。
请问，1. 我还能使用浦发银行给我邮寄的ETC设备吗？
2. 如果可以使用，我该如何激活？
2. 如果不能使用，我可以通过其他渠道办理新的ETC吗？
回复时间：
2019-10-28 15:30:00
回复内容：
尊敬的用户，您好！
经与浦发银行沟通，现将您的问题反馈如下：如果您收到浦发银行邮寄的ETC设备可以正常使用，通过微信小程序实现设备激活（参照收到的说明书流程操作）。如果您将之前申请的ETC设备注销后，可以通过其他渠道办理新的ETC。省高速公路收费中心
