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主题:
ETC被拉入黑名单,无人处理
内容:
今年8月份通过建设银行app线上申请了一套ETC设备(建行彬州支行激活),绑定是个人储蓄卡,完了一直正常使用,每次通行费都是直接从储蓄卡上直接扣除,8月31日在没有任何通知提醒的情况下,被拉入黑名单(前后通行费用1159元,已全部从储蓄卡中扣除)。车牌号:陕D7350P 去建行咨询说是线上申请的他们处理不了,让找发卡方三秦通(陕西高速公路电子收费有限公司) 打电话给12122,人家说让找96166数据中心 数据中心好不容易联系上了,数据中心说是三秦通欠费了(欠了1159元)又让找银行,说这个问题他们也解决不了,建行和三秦通就推来推去。那银行卡上扣的钱哪去了??? 既然建行APP有此项业务,三秦通和建行又是合作网点,为什么出了问题解决不了,而且工作人员极其不耐烦,让我自己想办法......现在都不知道该找谁,该如何注销
时间:
2019-10-29 13:29:28
回复单位:
省高速公路收费中心
回复时间:
2019-10-31 11:36:00
回复内容:
尊敬的用户,您好! 经查,您的车辆(陕D7350P )ETC卡于2019年8月31日被建行列入黑名单,类型为“合作机构黑名单”,我们及时与建行联系,要求尽快处理用户的黑名单问题。 目前,您的ETC卡黑名单已经解除,可以正常通行高速公路。 省高速公路收费中心
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