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主题:
投诉三秦通ETC客服电话029-96166无人接听,不便民,不为民
内容:
本人于2019-1-27日通过中国农业银行掌上银行办理ETC,车牌赣ANK850,发行方选择为陕西发行方。查询农业银行系统,显示设备已激活,快递渠道为“自提”,快递单号为99999999。本人持续9天拨打029-96166,均为话务员全忙,请稍后,然后自动挂断电话,已拨打029-12122进行投诉。请陕西发行方OBU负责部门务必联系本人,查询OBU去向或者销户。
回复时间:
2019-11-20 22:33:00
回复内容:
你好,你反映的内容已经在咨询投诉板块正在办理之中,请注意微信办理结果提醒。陕西省交通运输厅