陕西省交通运输厅

主题：

ETC办理问题

内容：

9月26日在农行网点办理ETC，截止目前未见设备，从10月下旬手机查询显示订单审核完成，快递单号999999，查询为重庆快递。今天到农业银行网点咨询，服务人员告知9月份设备已经下来，目前我这种情况他们也无法查询，从10月26日打029-96166咨询，截止目前没有通过，一直提示忙线无人接听，提示这是客服热线！！因为回家路途远，必经高速，想尽快办理ETC图个方便，结果拖了这么久，想在其他有设备的地方办理目前也不行，迫于无奈以此方法求助，望给予帮助，谢谢

时间：

2019-11-20 16:09:06

回复单位：

省高速公路收费中心

回复时间：

2019-11-25 14:57:00

回复内容：

尊敬的用户，您好！按照预留电话，经与您联系，您车号（陕A17**S）于2019-11-12通过线上办理ETC，发卡银行为农行。我们及时与农行，经查您的快递已发送，请耐心等待，将尽快送给您。陕西省高速公路收费中心

满意度评价：

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