陕西省交通运输厅

主题：

ETC储值卡设备主销问题

内容：

尊敬的交通厅各位领导：我是一名普通的老百姓，也是一名党员，关于ETC储值卡注销的问题，我可以理解，这是一件好事，但当时我们在高速公路管理局200元购买的ETC设备问题，为什么就不给我们退钱呢？当时在办理ETC的时候，所有银行都是免费送ETC设备，我都没有选择，我最后还是选择了咱们政府部门，但是我花200元购买了ETC设备，用了7个月，现在就不让用了，也不退钱，这样合理吗？一刀切的方式可取吗？

时间：

2019-11-25 10:22:47

回复单位：

省高速公路收费中心

回复时间：

2019-11-27 14:56:00

回复内容：

尊敬的用户：您好，陕西ETC设备收费是经过陕西省物价局文件批准，按文件要求及市场价制定收费价格的。陕西省高速公路电子收费有限公司于2019年6月1日起对新办理ETC的用户免费办理ETC设备。您之前购买的设备在这次储值卡转记账卡工作中，还可以继续使用，或者您可以在您选择的办理机构用旧设备更换新设备。给您带来的不便尽请原谅。陕西省高速公路收费中心

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