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ETC多次无缘无故被拉入黑名单,电话一直打不通 也无法注销
内容:
领导您好:我在建行APP上申请的ETC设备用了不到一个月就被拉入黑名单,(陕D7350P)之后联系建行和三秦通都不给处理,一拖再拖,推诿扯皮,上次说是ETC的工作人员给我打电话说是处理好了,刚上了一次高速就有被拉入黑名单。这下,打电话也没人接,想注销也注销不了。麻烦给处理下。。。
回复时间:
2019-11-27 11:01:00
回复内容:
尊敬的用户,您好!
我们工作人员通过电话联系您,获取您的车辆信息,经查,你于2019-08-02通过建行APP办理,属于线上总对总模式办理。按照线上ETC办理相关规定,您如申请注销ETC,需通过建行APP申请注销。为不影响您的正常使用,建议您尽快注销,如有任何问题可以拨打我们的ETC客服电话96166进行咨询。陕西省高速公路收费中心