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主题：
ETC不能新办
内容：
ETC在银行注销后还是显示OBU设备已发行，9月20日办理注销至今已过去2个多月，咨询银行后告知需要96166客服这边处理。电话打了几百次打不通。由于新车使用的是老车的号牌，导致新车无法办理业务，也没有相关部门过问这件事情。车号为陕AS810W
时间：
2019-12-02 10:14:21
回复单位：
省高速公路收费中心
回复时间：
2019-12-05 10:56:00
回复内容：
尊敬的用户，您好！ 收到您的投诉，我们及时进行技术查证，经查，您车辆车号信息办理的ETC已经注销，但由于将OBU注销信息上传部发行监管平台时，系统出现异常导致您在新办理时提示在陕西有OBU的问题。目前，已经通过技术后台处理，您可以新办理ETC。 陕西省高速公路收费中心
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