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ETC,开户行无法注销、要求去西安注销、不知道能方便区县用户吗
内容：
你好，我的车当时在蓝田县邮政储蓄向阳路支行办理的三秦通ETC，因为充值非常不方便，一直没咋用，现在要注销这个卡，但是开户行说不能办理，要去西安凤城12具体地址不详的高速路ETC中心去办理，不清打12122电话，但是12122电话说他们不能办理此项业务，给的96166电话，但是打96166的客服电话一直打不通，非常的气人，马上就到12月底了，我就想把这个卡注销掉，重现办理。三秦通的ETC，而且我本人也不在西安无法去凤城12路办理。为什么开户行不能注销。我的车牌号是陕AD1Z18，希望能帮我处理一下。
回复时间：
2019-12-26 10:19:00
回复内容：
尊敬的用户：
您好！根据您提供的车辆信息陕AD1Z18，经查，该车牌旧卡已于2019-12-19注销，新卡已于2019-12-23 在我省建设银行办理，卡号61021940230030756997。
按照ETC办理相关要求，用户如新办、变更、注销ETC卡，需要通过原发卡机构申请办理相关业务，原发卡机构有义务为用户提供各类卡业务及售后服务。
因近期96166客服热线拨打量增多，我们也在新增坐席、改善系统，给您造成的不便，敬请谅解。
省高速公路收费中心
