陕西省交通运输厅

主题：

ETC记账卡扣费异常

内容：

陕D088AC车 2019年12月21日从西兴高速咸阳到三桥往返一次，但是返回从三桥到咸阳进出收费站正常截止今天银行卡没有扣费,不知道会不会出现多扣费情况？拨打96166客服热线N多次始终无人接听，登录三秦通http://www.etcsx.com查询不到我的ETC记账卡（卡号：6103 1925 2300 5606 1194），用卡号后16位及默认车牌号后三位登录始终提示用户名或密码不存在错误，麻烦尽快处理我的问题。遇到扣费异常情况最便民的就觉途径是啥？谢谢！

时间：

2019-12-24 10:24:10

回复单位：

省高速公路收费中心

回复时间：

2020-01-07 10:48:21

回复内容：

尊敬的用户：您好！根据您提供的车辆信息陕D088AC已帮您充值三秦通官网的查询密码，您可以随时查询您的通行及扣费情况。按照ETC办理相关要求，用户如新办、变更、注销ETC卡，需要通过对应发卡机构申请办理相关业务，对应发卡机构有义务为用户提供各类卡业务及售后服务。给您带来的不便，敬请谅解。感谢您对我省交通事业的支持。省高速公路收费中心

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