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车牌号：陕A0W683
12月19日阎良高速收费站注销原三秦通ETC，同时办理新ETC，在办理新ECT过程中，突然断网，工作人员说没有办理成功。
此后每天跑去办理一次，每次系统查询陕A0W683可以办理ETC，可是每次到开卡的时候就提示：车牌陕A0W683已在2019-12-19在陕西发行，办理过发行业务，请联系渠道方处理。
又跑去未央收办理，技术人员经系统查询说：第一次（19日）开卡的ETC卡号在系统中还在陕A0W683名下，但同时被一个叫郭顺利的车主使用着。需要处理一下，但是他也不知道怎么处理，留了一个电话86107951，打了一早上，无人接听。
着急办理ETC，现在不知道怎么办了。
