陕西省交通运输厅

主题：

ETC被占用的问题

内容：

陕A 81K9D车牌 19年7月办理的，从未办理过ETC业务，后相应电子不停车号召，去办理被告知已有ETC系原车牌主未办理注销业务，在西安工商银行，于是去西安办理，查出是渭南高新区支行的，给人带来很大的问题，至今打12122及95022电话，无论在什么时间都是无人接听，渭南高新区支行电话告知需上报，也是遥遥无期。只是想办理个ETC业务就这么麻烦么？

时间：

2020-01-02 08:42:08

回复单位：

省高速公路收费中心

回复时间：

2020-01-09 10:23:04

回复内容：

尊敬的用户：您好！根据您提供的车辆信息陕A81*9*，经查询2019.12.31已注销三秦通卡，可新办。按照ETC办理相关要求，用户如新办、变更、注销ETC卡，需要通过对应发卡机构申请办理相关业务，对应发卡机构有义务为用户提供各类卡业务及售后服务。给您带来的不便，敬请谅解。感谢您对我省交通事业的支持。省高速公路收费中心

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